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Ci-dessous, tu trouveras une liste de nos fournisseurs avec des liens vers leurs pages de garantie ou de contact. Tu peux y consulter directement les conditions de garantie correspondantes.
Enregistrement des outils électriques
Enregistre ton outil électrique en ligne sur le site du fabricant correspondant. Tu pourras ainsi profiter de prestations de service supplémentaires ou d'extensions de garantie généralement gratuites.
Garantie
Pour que nous puissions traiter ton appareil comme un cas de garantie, nous avons impérativement besoin de ta preuve d'achat. Pour les prestations de service et de garantie étendues des fabricants, nous avons également besoin des documents que tu as reçus du fabricant lors de l'enregistrement.
Les demandes de réparation sans preuve d'achat ne peuvent pas faire l'objet d'une demande de garantie. Si tu le souhaites, nous te établirons volontiers un devis et tu décideras si tu veux faire réparer l'appareil ou accepter une offre d'échange
Nous prenons également en charge les envois sous garantie (inscription et expédition) pour les appareils que tu n'a pas achetés chez nous. Le forfait pour cela est de Fr. 30.00.
Réparations chez Fehr Braunwalder AG
Dans notre atelier de réparation, nous réparons tes appareils dès que la période de garantie est échue ou que le dommage ne relève pas des dispositions de la garantie. Nos spécialistes confirmés réparent les outils électriques, les appareils à moteur et les outils de toutes les marques. Tu trouveras ici le formulaire pour une réparation.
Boxe d‘expédition pour tes machines à réparer
Pour un traitement rapide et efficace de tes réparations, nous te mettons à disposition deux boxes différentes pour l‘expédition à notre atelier à St-Gall. Avec les deux boxes de tailles différentes, tu peux nous envoyer ton appareil défectueux. Tu recevras une étiquette affranchie avec l‘adresse de notre atelier par boxe. L’expédition vers nous se fait par la Poste suisse, il n‘y a pas de frais pour vous. Commandez ici votre boîte de réparation.
